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浅谈CRA如何提高工作效率

2017年12月18日来自:药物临床试验网 作者:吴洁 点击:
我要操作
CRA很忙,这基本已成为不争的事实,不管是工作日晚上还是周末加班都是常有的事儿。如果给众CRA们一个机会来吐吐槽他们究竟有多忙,恐怕他们更愿意借此机会睡上一会儿。作为一个年初才刚入职CRA的小白,我明显感觉到过去这十个月的生活节奏比之前快了真不是一星半点。工作忙,压力大,有个问题就显得格外重要:如何提高我们的工作效率?作为一个新人我还没有太多经验可以拿出来和大家分享,在此先说说自己在工作中的一些感受吧,希望可以抛砖引玉,看到更多前辈和大神站出来传授经验。
1.         对项目所在中心的机构和伦理加强了解。作为CRA,跟机构和伦理打交道是工作中非常重要的一项内容。尤其是中心启动前,CRA的主要工作内容就是进行机构立项和伦理审查递交。我所说的加强了解,不单单是要知道机构和伦理办公室的人员构成和职责分工,还要了解他们的工作流程和制度,以及各位老师的工作风格。了解制度和流程,就可以更好的进行准备和计划,比如资料的准备和时间节点的安排(都需要准备哪些资料?要不要盖章?盖谁的章?要想本月上会必须哪天前完成递交?相关费用是不是必须提前申请好?),尽量一次性完成避免重复劳动,或因准备不当影响进度安排。而了解老师们的工作风格,除了可以让我们有针对性的选择最为有效的沟通方式(偏爱电话沟通还是微信、电邮?急脾气还是慢性子?),提高我们跟老师们在沟通上的默契程度外,有时还可以帮助我们加快项目进度(比如资料递交节点已过但经过解释和沟通还是可以接收资料并进行相应安排)。
2.         重视预约。不同于CRC基本驻点在中心,CRA主要在公司或者在家中办公,因此如果有问题需要和研究者或者机构伦理老师当面沟通,就必然要在往返交通上花费时间。试想如果你抱着一堆资料坐了几十分钟甚至一两个小时的车去了中心,却没能见到研究者或者机构伦理的老师,那你往返中心花费的时间是否就浪费掉了?你这一天的工作效率又怎么会高?所以不要想当然的以为“今天是工作日,主任/老师一定在”,或者因为打了电话但是主任/老师没接,或者干脆就是因为某些原因害怕跟主任/老师通电话,就想碰碰运气过去看看再说。提前预约,除了能避免浪费时间,也能帮助我们更加合理的进行工作安排,同时还能树立起较好的职业形象。
3.         跟CRC保持良好的合作关系。现在的临床试验项目基本都有CRC的参与,由于CRC主要是协助研究者进行研究相关工作,所以大部分时候都在医院里上班,相比CRA来说,他们与研究者及机构、伦理、检验科、影像科等科室老师见面的机会要多得多。一些非加急文件的签字递交,或者需要跟其他相关科室沟通和确认的问题,如果CRC小伙伴愿意在不忙或顺路的情况下帮我们一起完成了,那无疑节省了我们很多时间和精力,可以去做其他一些更加紧急或者更加重要的工作。
4.         加强对GCP及项目相关专业的学习。GCP作为临床试验最基本的管理规范,虽然可能做不到面面俱到,但它给了我们一个大的框架,具备很强的指导意义。在熟读GCP的基础上加强对项目相关专业的学习,不仅可以帮助我们更加深刻的理解方案,知道研究的大致流程是着怎样的,重难点分别在哪里,更好的进行时间和精力的分配,还可以让我们在跟研究者沟通时更好的理解研究者表达的意思,提高沟通效率。
5.         抽时间多学习一些常用办公软件的使用方法。最常用的比如WORD/EXCEL/PPT/
OUTLOOK等,相信很多人都发现了这些软件所能做的事情远比我们最初以为的多得多,网上也有各种免费教程教大家更全面的去使用这些办公软件,如果能熟练使用这些软件,借助于他们强大的功能来提高我们的工作效率并不是什么难事。
    正如我前面所说的,作为行业新人,我能分享的经验实在很有限,但我知道行业内不乏一些大神,希望各位前辈们不吝赐教,多多给行内的小白们传授经验,大家一起努力把临床试验做的更好!
(责任编辑:sff1229)
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